Solicitação
Os aplicativos poderão ser solicitados via e-mail por aquisicao@quasarium.com.br ou on-line via MSN quasariumsuporte@hotmail.com  ou por telefone em horário comercial: 0xx-37-3216-0439.
O programa de instalação é enviado por SEDEX (em mídia formato CD) ou pode ser baixado diretamente nesta página na sessão de Downloads.

Pagamento
O solicitante deverá efetuar depósito correspondente ao valor de aquisição ou atualização em uma conta bancária (Itaú, CEF, Bradesco, Unibanco) fornecida pelo departamento de vendas, e/ou enviar cheques nominais a Quasarium pelos Correios.

Licença de usuário
Cada licença concedida pela Quasarium contempla apenas 1 (hum) equipamento.
Porém, se o equipamento onde for feita a instalação estiver conectado a outros (em uma rede local por cabos), num contexto de Máquina Servidora, até 7 (sete) equipamentos interligados podem usufruir da mesma licença.
Esta licença não contempla redes via Rádio, Satélite e/ou outros dispositivos de ondas.

Atualização
Os aplicativos dispõem de atualizações periódicas, liberadas mensalmente, que podem ser solicitadas a qualquer momento pelo usuário. Cada atualização contempla uma licença correspondente. O custo da atualização varia pela forma do envio: SEDEX, visita local ou por Download.

Compatibilidade
Os produtos Quasar® são projetados para execução em plataformas operacionais Microsoft® (Windows®, DOS®), apresentando compatibilidade com 95% dos equipamentos existentes no mercado, funcionando adequadamente (com alguns ajustes para alguns casos) em redes do tipo Lantastic®, Novell® e VM®.

Suporte técnico
Este é oferecido por contato via e-mail suporte@quasarium.com.br, via MSN quasariumsuporte@hotmail.com ou por telefone 0xx-37-3216-0439 (08:30 às 12:30 e 14:00 às 20:00 h) segunda a sexta-feira  e aos sábados e feriados de (08:30 às 12:30 h), ou ainda solucionar dúvidas em Suporte.